Один ключ работает, это уже хорошо.
Возможно, Вам необходимо заново прописать чип второго ключа.
Похоже, что потерялась связь между чипом в ключе и иммобилайзером.
Также есть вероятность, что чип сломался.
Тогда ключ надо менять полностью.
Самый дешёвый способ — это обратиться в авторизованный автоцентр Мерседес
Еще можно снять с машины блок управления и привезти его в ближайшую мастерскую по изготовлению автомобильных Чип-ключей.
Это по цене будет немного выше, чем у дилера, но ключ сделают за один день, а не за месяц.
С уважением, Замок 01.